09ok coi trọng quyền riêng tư của người dùng như tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là trách nhiệm pháp lý — đó là cam kết cốt lõi của 09ok với từng người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 09ok được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
09ok cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, tiếp thị hay quảng cáo không liên quan đến dịch vụ 09ok.
09ok chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn đúng thời hạn theo chính sách lưu giữ dữ liệu nội bộ.
Chúng tôi giải thích rõ ràng từng loại dữ liệu được thu thập, lý do thu thập và cách sử dụng. Không có hoạt động xử lý dữ liệu ẩn nào diễn ra mà không có sự đồng ý của người dùng.
Người dùng 09ok có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và phản đối xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 09ok cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 09ok ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn") khi sử dụng dịch vụ tại 09ok.club. Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia/vùng lãnh thổ có thể truy cập dịch vụ của chúng tôi.
09ok là nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam, vận hành website tại địa chỉ 09ok.club. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ở mức độ cao nhất.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng di động (nếu có), dịch vụ hỗ trợ khách hàng, chương trình khuyến mãi và tất cả các điểm tiếp xúc khác giữa 09ok và người dùng.
📌 Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 09ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 09ok, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, hộ chiếu | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ID ví MoMo/ZaloPay (không lưu mật khẩu) | Bắt buộc (nạp/rút) |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa hash), câu hỏi bảo mật | Bắt buộc |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ ưa thích, thông báo email | Tùy chọn |
Khi bạn sử dụng dịch vụ, 09ok tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật để vận hành và bảo mật nền tảng:
Trong một số trường hợp, 09ok có thể nhận dữ liệu từ các đối tác được ủy quyền, chẳng hạn như dịch vụ xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và các nhà cung cấp game. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn ngừa gian lận.
09ok sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:
ℹ️ 09ok không sử dụng dữ liệu người dùng để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự giám sát của con người.
09ok cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của 09ok có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ được giao:
Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 09ok, cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy thác.
09ok có thể công bố dữ liệu khi được yêu cầu hợp lệ bởi: tòa án có thẩm quyền, cơ quan điều tra, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý nhà nước. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị pháp luật cấm.
⚠️ 09ok tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu người dùng với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu, tổ chức chính trị hoặc bất kỳ bên thứ ba thương mại nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
09ok triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
🔐 Mật khẩu của người dùng không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi sử dụng thuật toán hashing bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên 09ok cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
09ok lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 5 năm kể từ ngày phát sinh | Kiểm toán & tranh chấp |
| Log hệ thống (IP, hoạt động) | 12 tháng, sau đó ẩn danh hóa | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Email tiếp thị | Cho đến khi hủy đăng ký | Sự đồng ý của người dùng |
| Hồ sơ hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm chứng.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. 09ok sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của các tính năng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 09ok.
🍪 09ok không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies). Các cookie phân tích chúng tôi sử dụng chỉ cung cấp dữ liệu tổng hợp, ẩn danh — không thể liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Với tư cách là người dùng 09ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân 09ok đang lưu giữ về bạn
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp pháp lý cho phép
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 09ok cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
📋 Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn do yêu cầu pháp lý bắt buộc (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu giữ theo quy định AML). Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích lý do cụ thể.
🔞 Dịch vụ 09ok NGHIÊM CẤM người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
09ok áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 09ok, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
09ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được cập nhật theo mỗi phiên bản mới. Phiên bản cũ của Chính sách sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu.
ℹ️ Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép, trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại về cách 09ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền đã nêu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả cụ thể vấn đề và mức độ ưu tiên theo nhận định của bạn. Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức; trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
09ok cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối. Đăng ký ngay để trải nghiệm nổ hũ jackpot, casino live và đá gà — với sự an tâm về quyền riêng tư được đặt lên hàng đầu.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm · 09ok.club